Documenti
Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Usando Capace accetti queste condizioni. Sono scritte per essere lette: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici prima di iscriverti.
1Chi gestisce Capace
Capace.it è gestito da NextCode, partita IVA IT04901450165. Contatto: info@capace.it.
2Cos'è Capace, e cosa non è
Capace è un luogo di incontro: i clienti pubblicano progetti, i professionisti inviano proposte, le due parti si mettono in contatto e decidono se lavorare insieme.
Capace non è parte dell'accordo tra cliente e professionista. Non interviene nella trattativa, non stabilisce i compensi, non gestisce il pagamento del lavoro e non fa da garante. Il contratto, quando c'è, è direttamente tra le due parti, che ne sono le uniche responsabili — compresi tempi, qualità, fatturazione e adempimenti fiscali.
Di conseguenza non esiste alcun deposito a garanzia: il denaro che il cliente paga al professionista non passa da Capace, e Capace non può trattenerlo, restituirlo o sbloccarlo. Accordatevi sulle modalità di pagamento prima di iniziare.
3L'account
Per usare Capace serve un account, gratuito. Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veri: un indirizzo email valido, che ti chiediamo di confermare, e un nome reale. Un account per persona.
Sei responsabile di quello che accade dal tuo account e della riservatezza della tua password. Se pensi che qualcuno vi abbia avuto accesso, cambiala e avvisaci.
Scegli il tipo di account alla registrazione — cliente o professionista — e non è modificabile in autonomia: se ti serve cambiarlo, scrivici.
4Pubblicare un progetto
Pubblicare è gratuito e senza impegno. Ogni progetto viene controllato prima di essere pubblicato e diventa visibile solo dopo l'approvazione: serve a tenere fuori annunci falsi, offensivi o fuori tema. Non c'è un tempo garantito per la revisione e possiamo rifiutare un progetto senza doverne motivare la scelta.
Quello che scrivi in un progetto è pubblico. Non inserire dati che non vuoi rendere visibili, tuoi o di terzi.
5Inviare proposte e abbonamenti
Con l'account gratuito un professionista può consultare i progetti. Per inviare proposte serve un abbonamento:
- Pro — 29,90 € al mese: fino a 10 proposte ogni 30 giorni.
- Premium — 59,90 € al mese: proposte illimitate.
Gli importi sono quelli indicati al momento dell'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese finché non lo disdici, cosa che puoi fare in qualsiasi momento dal tuo account: resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene addebitato altro.
Le proposte non utilizzate non si accumulano e non vengono rimborsate. Se un rinnovo non va a buon fine ti avvisiamo e riproviamo per alcuni giorni; se il pagamento non riesce, l'abbonamento decade.
I pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi di pagamento: i dati della carta non passano mai da noi. Capace non trattiene alcuna commissione sui compensi che concordi con i clienti.
6Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, cioè per scopi estranei alla tua attività professionale, hai diritto di recedere entro 14 giorni. Poiché però il servizio è attivo immediatamente dopo il pagamento, attivandolo chiedi espressamente che l'esecuzione cominci subito e accetti di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato fornito.
Se acquisti nell'esercizio della tua attività professionale — il caso più comune per un professionista che si abbona — il diritto di recesso non si applica.
7Cosa non si può fare
Su Capace non è consentito:
- pubblicare contenuti falsi, ingannevoli, offensivi o illegali;
- spacciarsi per un'altra persona o azienda;
- usare la piattaforma per inviare pubblicità non richiesta;
- raccogliere in modo automatico dati o contenuti del sito, compresi i profili degli iscritti;
- tentare di aggirare i limiti dell'abbonamento o le misure di sicurezza.
Se queste regole vengono violate possiamo rimuovere i contenuti, sospendere o chiudere l'account. Nei casi gravi lo facciamo senza preavviso; l'eventuale abbonamento in corso non viene rimborsato.
8I tuoi contenuti
Quello che carichi — testi dei progetti, profilo, lavori del portfolio, immagini — resta tuo. Pubblicandolo ci autorizzi a mostrarlo sul sito e nei materiali promozionali della piattaforma, per il tempo in cui resta online.
Ci garantisci di avere i diritti su ciò che carichi. Non pubblicare lavori di altri senza il loro consenso: se ricevessimo una segnalazione fondata, rimuoveremmo il contenuto.
9Interruzioni e responsabilità
Facciamo il possibile per tenere il sito funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre raggiungibile né privo di errori. Possono esserci interruzioni per manutenzione o cause fuori dal nostro controllo.
Capace non risponde dei rapporti tra clienti e professionisti, della qualità del lavoro svolto, dei mancati pagamenti tra le parti né dei danni che ne derivano. Non verifichiamo l'identità, le competenze o i titoli dichiarati dagli iscritti: la valutazione di chi si ha davanti spetta a te.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità verso di te non supera quanto hai pagato a Capace nei dodici mesi precedenti.
10Chiudere l'account
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi dalle impostazioni. L'eventuale abbonamento viene disdetto e i tuoi dati personali rimossi, come descritto nell'informativa privacy. Le fatture già emesse restano conservate per obbligo fiscale.
11Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data in cima. Se le modifiche sono rilevanti — per esempio un cambio di prezzo — te lo comunichiamo via email con ragionevole anticipo. Continuare a usare il servizio dopo significa accettarle.
12Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede NextCode, salvo quando la legge riconosce al consumatore il foro della propria residenza.